阳明山殡葬服务( 殡葬服务感受)

你的悲伤,他人的生意!一一殡葬经历与感悟

原创易浩宇首发于微信公众号“冷眼察世界 ”

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去年10月4日凌晨，我父亲在医院咽下了最后一口气，那一刻，积蓄了多日的泪水无声地流淌了下来。但后事的处理容不得我们过度沉浸于悲伤，因为疫情的缘故，遗体在医院不能停留多久，三个小时后，殡仪馆的车子就来了。

车子上下来了几个人，他们像是老爷一样，没错，让人感觉就像是官老爷一样吆三喝四指挥家属做这做那，似乎是不是在处理遗体，而是搬一件器物。当时，我心里在想：你们就不能体谅一下家属的心情，先鞠个躬，表情肃穆一点，行吗？

后来，殡仪馆的车子准备出发时，那个随行人员向我推介各式殡葬服务时，我毫不犹豫地拒绝了她。《左传》言： "国之大事,在祀与戎"。因此，在许多国人看来，葬礼必须要隆重、风光，哀荣备至才能让死者面子有光，才能显示出晚辈的孝心。甚至，某种程度上讲，葬礼的重要性似乎超过了对长辈的生前尽孝。因之这种传统习俗，我们不可避免地裹挟进一场生意的谈判中。

殡仪馆火化的套餐有几种，殡葬导购员打开项目单告诉你，有经济型的，有精烧的，价格差距很大，倘若你选便宜的，他马上告诉你可能骨灰收不齐全。想想父亲这一辈子不容易，还是保全一个完整的骨灰吧，自然勾选了精烧。

接下来，人要走了，也得体体面面地走吧，那就得化妆，这个没错，是必须的。那老人家走了，也得睡个纸棺风风光光走吧，似乎也没错。不过，这边导购人员马上说了，纸棺有七八种，价格不一，老人家高寿走了，怎么也得一个大点、厚重点的。等你选定纸棺后，接下来又有很多项目：总得铺上鲜花吧，你看也有个七八种，挑个中上的吧；老人家在另一个世界不能没有钱吧，那就还得买纸钱，金元宝。

接下来，要举行遗体告别仪式吧！是的，选择告别厅有大有小，价格不一。对不起，告别厅的鲜花还是要买的，不然怎么体面风光呢？花圈要不要租，也有不同的价格哦！号鼓队需要吗？人数有多有少的，吹奏的时间有长有短的，有好几种款式，任你挑选。来吊唁的亲朋好友要佩戴小白花吧，也必须得租。

骨灰烧了，那必须要有骨灰盒。总不能因为价格贵就学某大学教授将父亲的骨灰装进鞋盒子里。这里有几百、几千、几万的各种品种供你挑选，当然，几百元便宜的，不能保证你装得下全部骨灰，怎么也得买个上千元的吧。这里还提供红布、白酒、黑伞等等，要不要买？

接下来，还有墓地，安葬的诸多收费项目与繁文缛节，我无从回忆……

总之，在殡葬导购员的不断引导下，从一个坑跳入另一个坑，要成为一个“孝子”，前面就有着无数的坑等着你，操办一场葬礼就成了一门生意，不停地谈这谈那。悲伤的心情在这名目繁多的仪式与收费项目中，平添了诸多抑郁和烦躁不安，宛如窗外沉闷、燥热而没有一丝风的天气。

火化的那一天到了，我们被告之，火化的时间被精准定位，连几时几分都安排好了。家属都在火化厅外面等待，那里有电子屏幕专门写好了那个逝者的火化时间，排在我父亲前面的有密密麻麻的一大批。时间一到，有专门的人从太平间将遗体推出，给家属最后看一眼，家属顿时哭作一团；而后将推车交出下一位殡仪员，让他推进火化炉；再后面是专门的人将骨灰推出，推车上，人形的骨灰隐约可见生前模样，有专门的人当家属的面收拾装入骨灰盒；接着，又有专门的人给家属认领骨灰盒，当然，最后服务人员还不忘推销一下他们的劣质玉块，要不要用它随骨灰盒安葬？一切都是面无表情的，一切都是程式化的，一切都是冷冰冰的，每一道工序环环相扣，宛如一条工厂的流水线。

父亲的遗体推进火化炉后，我瞥见一缕青烟从火化炉上方的烟窗缓缓飘出，抬头仰望，天空是灰蒙蒙，那一缕青烟袅袅而上，与天空的白云逐渐融为一体。父亲的魂魄或许已经升到那里，在俯视着我们。人生在世，如白驹过隙，换来也不过一缕青烟、一堆白灰，那一刻，我有一种幻灭的感觉：人生不过如此、人生大体如此！！！

事后回想，我觉得自己态度未免有些意气用事，流于苛刻。虽说殡葬从业人员多些温情和悲悯之心，殡仪馆的收费名目少些、便宜些会更好，但殡仪馆不相信眼泪，也没有义务陪你落泪。你的悲伤，在他们那里只能是一门生意和标准化、程序化的工作，因为如果不是生意，没有人会给你提供服务更遑论优质的服务，无利不起早，有效益才能支撑殡仪馆正常运转；如果不是标准化、程序式的工作，他们陪着你悲伤，就不可能高速地处理接踵而来、不断堆积的遗体。

“亲戚或余悲，他人亦已歌。死去何所道，托体同山阿。”

时隔千年，我仿佛还看到陶渊明在东篱下，边采着金黄的菊花边吟唱着诗歌，感慨人世的无常。

对于绝大多数普通人而言，我们及我们亲属的生命在别人眼中没有那么珍贵，亲人的逝世，在他人眼中只能也必须是生意与工作，不会也没有那么多的移情，不会有那么多的眼泪。而走出了殡仪馆这种办理丧事的特定场所，更是随处可见莺歌燕舞、灯红酒绿、觥筹交错，在滚滚红尘中，世人何曾知道、何曾关心他们中的生活过的一个人悄然远去？

便是我们自己，也许用不了多久之后便陷入了熙熙攘攘、锱铢必较的俗世之中，而忘乎所以。唯有在夜深人静时，想起亲人音容笑貌，心底悲伤不断涌现，逐渐逆流成河，却只能自己悄悄地舔舐伤口。广告