殡葬用品加盟店( 殡葬用品连锁)

殡葬用品连锁殡葬用品连锁

1997年,富安宪久(Norihisa Tomiyasu)开设了他的第一家殡仪馆,并希望借此改善这个行业的声誉。他说,因利用人们的悲伤,在他们生命中最痛苦的时刻索取高额费用,殡葬业一直备受诟病。

“这个行业非常落后,”他说,“我想让它更具社会责任感。”

事实证明,这是一个精明的职业选择。富安是Tear葬仪会馆(Tear Corp.)的创始人兼总裁。这家连锁经营的折扣殡仪公司以透明定价著称。自2014年在东京证券交易所上市以来,其股价几乎上涨了一倍。

殡葬用品连锁

在名古屋的Tear葬仪会馆服务室,工作人员点亮了祭坛

日本的殡葬业拥有光明的前景。自2007年以来,每年的死亡人数都超过出生人数。大约30%的日本人在65岁以上。2018年是一个转折点。2018年以后,日本育龄妇女的人数将急剧下降;到2025年,人口总数预计将减少400万——相当于洛杉矶的总人口。

到本世纪中叶,日本人口的下降趋势将进一步加剧。

现年57岁的富安表示:“这是日本为数不多的几个成长型产业之一。”他戴着一副厚边眼镜,散发着一种你可能未曾料想到竟然源自一位葬礼司仪的乐观情绪。“永远保持微笑”是他的座右铭之一。

葬礼创新者

提供葬礼和守灵服务的日本公司有8550家,Tear葬仪会馆仅仅是其中之一。然而,在扩张到98家连锁店之后,它已经成为名古屋市最大,日本第二大的殡葬服务商——仅次于总部位于大阪的老牌企业San控股公司(San Holdings Inc.)。

凭借着独特的营销策略,富安成为一位创新者:他是第一位在网站上明码标价的日本殡葬业者。

殡葬用品连锁

Tear葬仪会馆仓库内的殡葬用品

想要一个简单的木制祭坛,以及一套面向家人和密友的基本服务?这将花费大约2989美元(约合19401元)——包括干冰、政府手续和火化费用在内。更加精细的送别仪式,包括摆放鲜花,为死者美容等,则需要支付接近Tear服务均价的费用。其服务均价为9240美元(约合61225元),比行业平均收费1.2675万美元(约合8.4万元)低了数千美元。

预先注册的会员可享受大约10%的折扣。这种现已被广泛效仿的做法,让葬礼变得跟其他任何大宗购物没什么不同。

大阪船井総合研究所(FunaiSoken)管理顾问光田卓治(Takuji Mitsuda)表示:“全国各地的很多殡仪馆经营者都看到了Tear的成功,并争相效仿。他们是潮流引领者。”

文化禁忌

对一项备受谴责的职业的热爱,曾经让富安失去了一段姻缘。当他供职于一家名称含糊不清,同时提供婚礼和葬礼服务的公司时,他未婚妻的父母非常震惊地发现,未来女婿从事的竟然是与死人打交道的工作,而不是婚礼业务。他们郑重地告诉富安:“转行,要么就别招惹我家姑娘。”

殡葬用品连锁

用于清洗死者的金属盆和担架

但现如今,随着老龄化成为日本迫在眉睫的问题,关于安排死亡事宜(以及在这个行业工作)的文化禁忌正在逐渐消失。2011年的海啸灾难促使更多的日本人直面死亡问题。荣膺2009年奥斯卡最佳外语片的日本电影《入殓师》(Departures)以震撼人心的镜头语言,阐述了一个事实:致力于帮助人们应对亲人离去的殡仪业者,从事的是一项重要工作。

富安透露称,在青少年时期,他曾经利用暑期帮助一位殡仪员搬运葬礼祭坛。这段打工经历让他找到了自己的人生使命。

有一天,在清理完葬礼现场之后,他看到一位妇女正在支付亡夫的葬礼费用,总计3万美元(约合20万元)。尽管这笔钱是大多数人月薪的好多倍,这位女士还是深深地鞠了一躬,并以一种饱含感情的语调说道:“谢谢,谢谢,谢谢。”说着,她递给殡仪员一叠厚厚的钞票。

这位女士的感激之情让富安备受震撼,但正如他在2008年撰写的著作《为什么我成为了一位殡仪业者》(Why I Became an Undertaker)一书中所述,这笔交易涉及到的“怪诞经济学”也给他留下了深刻影响。

他解释说:“殡葬服务或许是唯一一门能够让人们在付钱的同时,还由衷致谢的生意。”

不过,他后来发现这门生意也有其黑暗的一面。对于许多服务商来说,抬价销售是标准做法。富安说,他还记得曾经和一位雇主争辩说,即使降价一半,他们仍能盈利,为什么不这么做?

“推销他们的产品时,葬礼司仪根本不考虑人们的经济负担能力,”富安说,“我们会引导人们买这个,买那个,在这一切堆积起来之后,就是很大一笔钱了。”

殡葬用品连锁

一位花工正为当天的葬礼仪式做最后的装点

即使现在,这种事也不是什么新闻。日本国家消费者事务中心的数据显示,随着全国的死亡人数攀升,对殡仪馆的投诉持续增加,从1996年的83起增加到2015年的724起。最频繁的投诉事由是标价高得离谱,一些收费无法说明原因。

比如,一位现年42岁,名叫友希的名古屋妇女表示,2017年10月,参加完祖母葬礼之后,她觉得自己被抢劫了。(由于担心让家人陷入尴尬,这位女士要求记者不要公开她的姓氏。)

空椅子

她说,哪怕事先明确要求承办方提供小规模服务,全家人在第二天仍惊讶地发现,仪式的举办地竟然是一个摆放着一排排空椅子的大厅。大约五六位僧侣已经被召集起来,在那里诵经。账单上的数字数目惊心:4.52万美元(约合30万元)。

“任何人都会觉得这个价格实在高得离谱,”她说,“但在那一刻,你很难鼓起勇气说:难道你们就没有更实惠的服务吗?”

富安表示,他希望人们能够大大方方地提出这些问题,而不会感到羞耻。

殡葬用品连锁

Tear葬仪会馆的灵车行驶在名古屋街头

2017年,他的殡仪员共举行了13465场葬礼,这个数字仅约占日本2017年死亡人数的百分之一。

他的扩张计划很简单:每年借助日本人口普查数据,确定老龄人口集中的区域,随后开设几家新店。这些潜在殡葬市场其实很好找,因为它们无所不在。

撰文:Jason Clenfield 翻译:任文科

发表评论

免责声明:本站部分内容转载于网络,其中内容仅代表作者个人观点,与本网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢。

本站联系邮箱:douxingdu02@163.co m