殡葬大哭的简单介绍

从2002年5月，跨进了殡仪馆的大门，成为殡仪馆女子礼仪主持组中的一员，在平凡的礼仪主持岗位上，李晓婷（最后一位）至今工作已有17年了。现在，她是安徽省蚌埠市殡仪馆礼仪部副部长,蚌埠市民政局团委委员。说到司仪，多数人想到的会是甜蜜的婚礼。然而对她们来说，虽然同样是司仪身份，每天面对的却是残酷的死亡——因为她们工作的地点在追悼会上。

李晓婷回忆说，那还是2002年5月，年仅19岁的她毅然冲破世俗偏见，跨进了市殡仪馆的大门，高挑的身材，端正的相貌，颇有磁性的“播音腔”，让许多来殡仪馆参加告别仪式的人感受深刻。她在平凡的礼仪主持岗位上，十余年如一日，辛勤工作在殡葬第一线，以出色的语言艺术拓展殡仪馆的服务空间，用自己的青春和汗水默默地播洒着爱的雨露，温暖了无数伤痛的心灵。

2008年12月，随着当地市殡仪馆新馆建成并投入使用，更多的女大学生加入到殡葬行业，她们有一个美丽的称呼，“七仙女”服务组，同时，这个服务组也由原来的7人扩展到现在的30多人，遍布全馆各个重要岗位。近年来，她们以“向生命敬礼 为逝者送行”为宗旨，坚定“生命有终点 服务无止境”的目标追求，成为一支家喻户晓的专业服务队伍。除了礼仪主持以外，李晓婷和她的同事还会帮助一些冰柜、棺材等的保洁工作。

李晓婷说，在殡仪馆，礼仪主持工作是殡仪馆接触丧户最多的重要岗位，每天看到的是形形色色的告别人群，听到的也是泣血断魂的哭声。而殡葬主持是对逝者一生的认定，同时更是一种特殊的心灵抚慰，要求有较高的语言表达艺术和局面掌控技巧，还需要心理疏导。

按照当地的丧葬习俗，12点前要下地安葬，每天早晨七点半，李晓婷已经开始工作——穿上笔挺的职业服，缓步走进告别厅，主持告别议式。从介绍逝者生平，鞠躬默哀、瞻仰遗容，到仪式结束、提醒逝者家属注意事项，一场告别仪式需30分钟左右。回忆起自己十几年的主持经历，除了站得累，就是说话累。最繁忙时，一上午六七场，几乎没有任何休息的机会，工作中去洗手间都是一溜小跑。

特别是在炎热的夏季，对严重腐烂的遗体需要告别时，恶臭弥漫整个告别大厅，连那些逝者亲属都捂着鼻子，不愿走到遗体旁边，而她却没有一点嫌恶的表情，坚守在自己的岗位上，平静地为生者与逝者亲属服务着。由于工作的要求，需要长时间的站立，她的腿部患了静脉曲张，疼痛难忍，有时无法正常行走，但她依然坚持。

丧失亲属的人们又是一个特殊群体，不仅要为他们排忧解难，更要解决与之产生的矛盾，工作中更要时刻注意许多行业忌语，稍有不慎，就可能引起丧户投诉，可能给单位带来不必要的麻烦，甚至经济上的损失。失去亲人的一刻，是人生中最痛苦、最无助之时，我希望通过周到、贴心的服务，让逝者安息，让亲属获得温暖和慰藉。

因此,她每次主持前都精心准备,“致悼词时，我手里没有讲话稿，所有的词都记在心中了。”从事礼仪主持10余年，她一直潜心学习和完善着殡葬司仪工作。每位逝者都有不同的故事，每位亲属都有不同的要求，而不同的年龄、职业，悼词也不尽相同。为此，她上网查阅资料、请教有关礼俗专家和心理咨询师，为不同的逝者设计了不同的主持词。

逝者身份不同、年龄迥异，但相同的是她那份“让逝者的人生谢幕更完美，给生者带去些许慰藉”的心。“希望让生命的告别变得更有尊严，这体现了对生命的尊重。” “失去亲人的一刻，是人生中最痛苦、最无助之时，我们希望通过周到、贴心的服务，让逝者安息，让其亲属获得温暖和慰藉。生活中的李晓婷常常笑容满面，而工作中的她总是很严肃。对此，她郑重地说，这一份职业没有笑声，但意味着对逝者的尊重，对逝者家属的人文关怀。

每一天，她都会遇上生死别离的场景。有时，逝者亲人悲痛欲绝，嚎啕大哭，她便主动上前安慰，并引导他们去休息室稳定一下情绪。有时面对突然离世的逝者，其亲属有情绪偏激、态度恶劣现象时，她都是先避其锋芒，苦口婆心地予以疏导，设身处地地为丧户着想，以征得丧户亲属的理解与配合，千方百计地为他们排忧解难，而背后却不知洒下了多少辛酸和委屈的泪水。

她回忆说，2005年11月，滁州市德国西门子公司驻区域总经理因故去世，当地要求高质量完成外籍人士的殡仪服务，滁州市殡仪馆前来求援。李晓婷深知责任重大，她查阅相关资料，根据外国人的葬礼习俗，精心策划了一场告别仪式，令德方人士十分满意，都给予了高度评价，产生了良好的国际影响。

在取得一定荣誉的基础上，李晓婷不断追求完美，做到善始善终、善做善成。作为殡仪馆的窗口，主持工作任重道远，承载每年近5000场告别仪式。为了满足新形式下市民越来越高的丧事需求，她积极学习外地先进的服务理念，加强完善了服务功能，尽最大的可能满足丧户的需要。

她和同行的其他兄弟姐妹姐妹交流和分享心得，不间断的“充电”，并通过岗位练兵等方式不断检验学习效果，得到进一步提升。她还为全国各省、市兄弟单位来学习提供了系统的资料，从告别仪式的流程，悼词整理，语言表达技巧，特色主持音乐的编辑等等，她都毫无保留的分享和传授给她们，做到了“赠人玫瑰，手有余香”。

随着社会的发展以及人们思想观念越来越前进, 2016年起,当地殡仪馆全力推进个性化的特色殡仪服务。作为礼仪部副部长，李晓婷每一次策划都跟家属聊逝者的人生轨迹，她一生做过什么，对家庭有什么贡献。然后设计大屏幕的相册、告别音乐，再撰写主持词。她说，她的工作与“新闻记者”有相似之处，如果碰到一些有知名度的逝者，还会上网查资料。

在她和同事共同努力，礼仪服务做到既庄严肃穆，不断加深对生命意义的理解，不断提升职业境界，让个性化的殡仪服务在传承中华孝道，弘扬先进殡葬文化基础上，把“厚养薄葬，文明祭奠”理念贯穿殡仪服务始终，引导群众转变观念，摈弃丧葬陋习，向文明、节俭、环保殡葬行为看齐，充分尊重丧户意愿，满足多层次需要，赢得了大家的认可和好评，将殡仪服务逐渐推向新的高度。

她（中间）说殡葬这个行业有一定的特殊性，这种特殊性往往来源于人们对我们的不了解，干一行、爱一行、专一行、精一行，这就是我的职业目标；一年365天，天天战斗在工作的第一线，让我们用以坚强的意志，平和的心态，带着一颗真诚的心，感恩的心，用爱为生命送行！更多图集和深度人物故事，请点击关注图说江淮，带给你有温度的视觉人生，欢迎私信提供故事线索。