银行个人业务是指什么

银行机构在不断加大对个人账户线上渠道的管理力度。近期，光大银行、浦发银行、农业银行等多家银行相继发布公告，宣布对部分客户个人网银、掌银转账和非柜面业务的限额进行调整。

银行为何要对个人非柜面交易限额进行调整？调整后对你有哪些影响？

哪类客户会被调整限额？

限制的额度又会被降至多少？

在具体的调整事项上，光大银行主要对网上支付交易限额进行了调整。光大银行在公告中称，自2022年5月12日起，将对网上支付交易限额进行调整，用户通过各类网上交易渠道消费并通过光大银行支付平台完成的支付交易，默认单笔限额及单日限额统一调整为1万元。

光大银行公告截图（点击查阅大图）

农业银行主要针对部分用户个人网银及掌银转账限额进行了调整。不同省份、不同地区的农行客户调整限额也有所不同，但公告中农行并未给出相应的细则。

银行个人业务是指什么

银行个人业务是指什么（网络配图侵删）

农业银行公告截图（点击查阅大图）

浦发银行成都分行、长沙分行、福州分行此前也相继发布《关于调整个人银行结算账户非柜面业务限额的公告》，称将根据账户使用情况，适当调整个人银行结算账户非柜面业务限额。

据浦发银行客服人员日前的介绍，该举措主要是为了进一步贯彻人民银行对于个人账户分级分类管理、防电信诈骗、反洗钱等要求。以浦发银行成都分行为例，上述客服人员介绍道，成都分行对存量账户进行了非柜面业务限额管理，长期未使用的账户可能会存在调降限额的情况，限制额度会降至单日1000元，而此前若是自主在手机银行开通非柜面交易的客户，单日限额则为5万元。

4月9日，龙海农商银行也发布了《关于批量调整存量个人结算账户非柜面业务限额的公告》。针对公告提到的“批量调整”，龙海农商银行阐释称，批量调整是指参考客户预留的个人信息（年龄等）、近6个月收付款交易金额、笔数以及账户余额等因素后，对账户进行风险分级分类后设置不同档次的非柜面业务限额（柜面交易、收款业务不受限），调整开始时间为2022年4月20日。

对于被调降线上渠道交易限额后如何恢复或提升限额，农业银行在公告中指出，如客户需要提升线上转账限额，可携带有效身份证件和银行卡，到该行任一网点办理。部分地区因当地监管要求，可能需要提供其他辅助证明材料。浦发银行成都分行、长沙分行、福州分行在公告中也均提到，若客户确有非柜面业务额度增加需要，可持本人有效身份证件原件及银行卡至对应分行任一营业网点进行身份核实。

为何调整？

对于调整原因，上述银行的公告或回应中，均提及防范电信网络诈骗需求。

近年来，电信网络诈骗案件时有发生，不法分子通过扫描二维码、短信等方式链接钓鱼网站进行客户账户资金窃取。

易观分析金融行业高级分析师苏筱芮认为，近期多家银行调整线上渠道交易限额，与此前银行清理睡眠账户的举动具有相似之处。

苏筱芮表示，这种调整举动对于银行来说，可以一定程度上防范大额诈骗，为银行客户的资金安全筑起一道防线；而对于持卡客户来说，可能会在日常消费、交易等方面产生不便，但也一定程度上有助于预防及减小潜在的资金风险。

银行个人业务是指什么（网络配图侵删）
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一位股份行分管风控业务副行长向记者透露，实际上，对于用户支付交易和转账限额，银行始终在根据用户的个人交易情况、风险等级等因素进行动态调整。

浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任盘和林认为，对于银行来说，调整交易额度，尤其是向下调整额度对于用户来说便利性会下降，这一举措并非基于业务拓展考虑，而是考虑合规风险，降低额度以加强资金流动监管。

但是保障客户账户和资金安全与确保客户交易便利性同样重要。在盘和林看来，加强用户账户和卡片管理将是大势所趋，预计会有更多银行跟进个人账户管理。但他也建议银行重点考虑客户的便利性和资金的安全性的平衡点问题，“资金流动过快的确导致一些潜在的安全问题，但限制资金流动往往会降低市场交易效率，给用户带来很多不便，应增加便利性来强化银行竞争力，自缚双手的方式可能对未来银行经营产生不利影响”。

对于有长期、高频大额消费或转账需求的客户，苏筱芮建议客户关注银行最新规则，在保护好自身隐私的同时依照银行的规则进行资料补充，并做好资金的分配和安排。

如何加强个人账户管理？星图金融研究院研究员黄大智为用户提供了如下建议：

一是账户盘点意识，用户自己要做好银行账户管理工作；

二是风险管理意识，用户在第三方支付软件中，对不使用的银行卡应及时解绑，对长时间不使用的银行卡要及时注销。

需要特别强调的是，用户千万不要出租、出售、出借自己的银行卡或支付账户。