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聊城市殡仪馆占地面积44.83亩，建筑面积5681平方米，经过多年的建设发展，已成为集遗体接运、冷藏、整容、守灵、告别、火化、骨灰寄存为一体的综合性殡葬服务单位，常年担负着东昌府区及三个市属开发区的殡仪服务和火化任务。该殡仪馆始终坚持“丧户至上，服务第一”的工作理念，紧紧围绕“健全殡葬工作机制，强化殡葬公共服务，深化殡葬移风易俗，落实惠民殡葬政策”工作目标，以“节约资源、保护环境、移风易俗、减轻群众负担”为服务宗旨，全面提升便民服务水平，更好的满足群众基本殡葬需求。

严格落实服务内容、标准、程序、价格、承诺、举报电话“六公开”制度，在业务服务大厅、殡葬文化长廊显要位置设置服务项目、减免政策公示栏和举报电话、意见箱等；在服务过程中向群众发放《服务满意度调查问卷》和《意见反馈表》，及时收集群众的意见、建议，自觉接受社会各界的监督。为实现惠民殡葬政策全覆盖，切实减轻群众丧葬负担，自2017年起对居民实施丧葬项目减免，减免项目为：火化费800元、运尸费260元、遗体存放（三天）480元、遗体消毒费50元、抬尸费60元、骨灰寄存费（一年）100元，共计1750元。2020年1月至10月底，共火化遗体4920具，同比去年火化率增幅55%，为群众累计减免费用578.56万元。