镇海关怀院殡葬( 宁波镇海殡葬)

2019-03-30 15:35 | 浙江新闻客户端 | 记者 王波 通讯员 沈霞 梅薇

“真是太方便了！"30日上午，来自北京的张翔又一次来到宁波镇海大同公墓祭奠亲人。

面对熟悉又陌生的墓园，张翔凭着记忆，在墓园摸索找两圈，结果还是"迷路"了，找不到亲人的墓位了。

无奈之下，他拨通了墓园的服务电话，最终在工作人员的帮助下，他通过手机不到半分钟便自助查到了墓位，还跟着导航快速找位置。这一切得益于墓园在清明节前夕上线的智慧系统。

位于镇海九龙湖边的大同公墓占地1500多亩，有4个墓园，共计14多万个墓位。每年的"清明""冬至"传统祭祀节日期间，祭扫人找不到墓位等现象频频发生，也直接导致询问人群将墓园服务大厅堵得水泄不通。

为了更好的服务市民，去年下半年，根据民政部印发的《推进“互联网+殡葬服务”行动方案的通知》，镇海大同公墓启动“智慧大同”公墓改造项目。对各个墓园公墓管理数据库进行规整，互联互通、数据共享、精准管理，并采集了所有墓位点位，实现墓园管理服务智能化。市民只需微信关注“镇海大同公墓"手机公众号，绑定身份便可以实现亲人墓位精准定位。

“往年总要摸索大半天，今年起祭祀不再堵心。"市民李军为这一功能欣喜不已。除了查询功能外，系统还开通了在线缴费、电子开票、坟墓报修、代人祭扫、殡葬政策等等一系列便捷高效的服务，不仅省去市民到银行汇款邮寄发票的繁琐，还可随时追溯消费明细，实现"零跑腿"。

"上线后的‘智慧大同’在实现群众‘零跑腿’的同时，也营造了更智能、贴心、和谐的殡葬环境。"大同公墓负责人胡建军说，下一幕他们将对系统再优化，更好的服务市民。

清明期间为更好地提供祭扫便利，园区还安排了100多名志愿者在各墓园开展志愿服务，指导市民使用在线查询等功能。