「交警事故咨询」无需前往交警队或电话咨询 可在线查询3月1日起交通事故处理的进度和结果！

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无需前往交警队或电话咨询 可在线查询3月1日起交通事故处理的进度和结果！

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  好消息来了！

  3月1日起交通事故处理进度和结果网上即可查询！

  对于司机来说，一旦发生伤人以上交通事故，处理过程少则十来天，多则一两年，为了解处理进程，隔三差五地给交警打电话。但这种情况将在淮安成为历史，6日从交警部门获悉，目前全市所有交警部门均已提供交通事故处理进度和结果网上查询服务。

  　　2020年1月，公安部推出“提供交通事故处理进度和结果网上查询”新措施，作为全国首批城市，淮安交警部门已于3月1日正式向符合要求的交通事故当事人提供这一服务。

  　　“适用的范围是造成人员伤亡或者较大财产损失、适用一般程序处理的交通事故。”市交警支队事故处理大队大队长赵新华介绍，事故当事人各方，包括事故当事人、事故当事人的近亲属、事故当事人或近亲属的代理人，均可以通过互联网交通安全综合服务管理平台网页、“交管12123”手机APP查询事故处理进度、结果。其中，事故处理进度包括案件受理、扣留扣押、调查取证、检验鉴定、损害赔偿调解等内容；事故处理结果包括道路交通事故认定书(证明)、复核结论等内容。此外，事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员提出申请的，也可以上网查询。

  　　据介绍，当发生造成人员伤亡或者较大财产损失交通事故时，对于事故当事人各方，公安交管部门将按规定告知其网上查询事故处理情况的权利，并提供查询凭证。对于事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员，需向公安交管部门提交书面申请，经审核通过后，方可获得查询凭证。查询凭证包括事故编号、查询码和责任义务等信息。交警部门提醒，查询人应保管好查询凭证，防止信息泄露。

  这些你需要了解

  试点提供交通事故处理进度和结果网上查询措施的主要内容是什么？

  答：网上查询交通事故处理进度、结果，就是对发生造成人员伤亡或者较大财产损失交通事故，公安交管部门适用一般程序处理的，事故当事人各方，包括事故当事人、事故当事人的近亲属、事故当事人或近亲属的代理人，均可以通过可以通过互联网交通安全综合服务管理平台网页、“交管12123”手机APP查询事故处理进度、结果。其中，事故处理进度包括案件受理、扣留扣押、调查取证、检验鉴定、损害赔偿调解等内容；事故处理结果包括道路交通事故认定书（证明）、复核结论等内容。此外，事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员提出申请的，也可以上网查询。这项改革自2020年3月1日起，在上海、江苏、山东、广东、重庆、四川6个省（市）先行试点，2020年底前将在全国全面实施。

  网上查询交通事故处理进度和结果的方法是什么？

  答：对于事故当事人各方，公安交管部门在处理事故时，将按规定告知其网上查询事故处理情况的权利，并提供查询凭证。对于事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员，需向公安交管部门提交书面申请，经审核通过后，方可获得查询凭证。查询凭证包括事故编号、查询码和责任义务等信息，查询人应保管好查询凭证，防止信息泄露。网上查询时，查询人可登录互联网交通安全综合服务管理平台网页版（*.122.gov.cn），点击【我的主页】【事故处理进度和结果】，输入查询凭证提供的事故编号和查询码，验证成功后，用户点击【查询】按钮查看事故处理进度和结果信息；也可以登录“交管12123”手机APP，点击【业务中心】【事故处理进度和结果】，输入查询凭证提供的事故编号和查询码，验证成功后，用户点击【查询】按钮查看事故处理进度和结果信息。

  新媒体编辑：susan

  来源：淮海晚报、淮安市交警支队事故处理大队

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