重庆市殡葬事业管理中心( 为殡葬事业)

付岩，中共党员，44岁，调兵山市殡仪馆副馆长。在殡葬服务行业岗位上干了20多年的付岩，牢记共产党员的初心和使命，坚守“民政为民，民政爱民”的理念，爱岗敬业，无私奉献，体现了新一代年青共产党员敢于担当，艰苦奋斗，实干创业，忠诚奉献的崇高精神风貌。

无悔的选择

1997年，年仅21岁的付岩毅然选择了殡葬服务这一既平凡又特殊的行业。同学和亲友对他的这一选择都十分困惑。在世俗人的眼里，在“火化场”上班，与死者打交道很是“晦气”，这样的活儿只有年长者可以干，作为年轻人，谁不往充满阳光的地方去？谁不选择又干净又体面又风光的工作岗位？而付岩却恰恰相反，他义无反顾的选择了这个既平凡又“低下”的殡葬服务行业。他说，这里虽然环境差，条件艰苦，待遇不高，但这项工作总是要有人去干，人都会有老去的时候，你不干他不干，谁给老人送终，谁去籍慰故者亡灵？时代不同了，年轻人同样可以挑起这副担子。就这样，正值弱冠年华的付岩一头扎进了殡葬服务这一行。20多年过去了，他对自己最初的选择无怨无悔！

无私的奉献

20多年来，付岩在殡仪馆当过接尸车司机，干过火化工，2007年当上了副馆长。无论在哪个岗位上工作，他都兢兢业业，扎扎实实，埋头苦干，任劳任怨。当接尸车司机时，他不但要开车，还要帮助抬尸体，从不嫌脏怕累。夜间出车接尸，他从不畏缩退却，每次都正点到达接尸地点，正点返回馆里，从未出现过差错。当火化工时，每天都要接触尸体，操作火化机，帮助丧户捡拾骨灰，他也从不抱怨，面对丧户悲痛沉重的心情，他以耐心、细致、精确的服务与丧户共寄哀思，赢得了丧户的赞许。2007年，付岩走上了副馆长的工作岗位，他的工作不再是一个工作岗位上的事情，而是要统揽协调殡葬服务每个环节和整个过程，担子更重，责任更大。从接运尸体开始到骨灰寄存，整个殡葬服务工作要环环相扣，不允许出现一丝纰漏。付岩从每一个环节抓起，亲自制定服务工作程序和规范，亲自检查落实各个岗位上的服务工作任务，亲自处理解决丧户的困难和需求，尽心竭力为丧户排忧解困。殡仪馆的零星物资采购他要亲自去购置，设备设施出现故障，他要亲自组织维修，有几次火化机出现了问题，他拿起工具与职工一起趴在机械上维修，弄了满身尘土而他全然不顾。十几年来，付岩都是早六点上班，晚五点下班，一年365天，天天顶岗，没有一天休息日，逢年过节，他还要值班值宿。特别是在疫情期间，他连续十几天在馆内安排防控工作，既保证了丧葬服务工作的正常运营，又有效防止了疫情的蔓延。

无限的情怀

20多年来，付岩心系殡葬服务事业，情系广大丧户，不忘初心，牢记使命，全身心投入到殡葬服务工作中。现在有人问他，你干这一行干够了没有？付岩说，这辈子我就交给了殡葬服务这一行，不转岗，不退缩，坚持到底，始终如一，这就是付岩的殡葬情怀。付岩在工作中始终坚持“丧户第一，服务至上”的理念，把逝者当自己的亲人对待，把丧户的需求作为服务的标准。急丧户之所急，为丧户之所需，千方百计为丧户纾难解困。城乡低保户办理丧事，他亲自帮助办理减免基本丧葬费用手续，丧户在办理丧事中遇到困难和需求，他第一时间帮助处理和解决。丧户为了表达感谢之情，送他烟酒或请他吃饭，都被他一一谢绝。多年来，殡仪馆服务工作没有举报投诉事件发生，群众满意度在99%以上。这就是付岩的爱民情怀。