提起殡仪馆
很多人都会“一哆嗦”
后背凉优优的
但其实啊
根本就不是我们想的那样
这里环境幽静
夏日满池荷花
有寓意吉祥的“女娲飞天图”
礼炮声声入耳
有环保无烟的设施设备
更有完整、人性化的服务体系
远不是我们想象的“可怕模样”
这里的工作人员也特别优秀
是时候破除偏见了！！
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市仙逸殡仪馆 接待服务部
“一线”工作者的笑与泪
接待服务部是整个殡仪馆的核心。他们是第一时间与丧属接触的部门，如何安抚丧属的愤怒和悲痛是他们工作的重心，也是工作中最难的地方。
作为人生最后一站的守护者，接待服务部工作流程繁多而复杂，大致有电话接听、上门服务、业务接待、守灵服务、告别仪式、业务结算、骨灰寄存，送别丧属等工作。
▲接待服务部业务员 刘晓琼
我叫刘晓琼，大学学的其实跟现在的工作没有关系，学的电子信息。在读大学期间，奶奶去世了，我跟家人一起来到这里送奶奶最后一程。
当时我来的时候是很怕的，但是这里的工作人员都很年轻，很细心。这次经历促使我后来选择进入这个行业。
08年大学毕业，那个时候荆门殡仪馆有个对外招聘会，我就去参加了。在这里上班之前，我对这个行业也不了解，我就会去图书馆借书、上网查资料，进行学习。上班后，同事都会教，也会有外聘的老师讲课。
从事这份工作后，有一次经历让我非常难过。我当时是去参加朋友的一个生日聚会吧，其他的朋友我可能都不是很熟，互相介绍中，有个人问我的职业，我朋友就说了，结果那一次聚会几乎就没有人再跟我讲话了，除了我朋友。
后来我想了一下，其实他们作为不了解这个行业的人，认为死亡是不祥的，这件事我是可以理解的。也没有别的办法，就希望通过我们的努力，做好服务，让大众改变对我们的看法。
火化服务部
“我认为我们的工作很神圣”
▲图片源自网络
许云飞和彭鑫同属火化服务部，这两位90后的理工科男生，说话时声音沉稳，有些许腼腆。许云飞大学时学习的是计算机专业，后从事物流工作；彭鑫读的机电专业，然后做了机械维修。他们的殡葬相关知识、技能，都是参加工作之后才学习的。
火化服务部门需要随时有人在岗，实行倒班制，通常是小许上两天班，然后小彭再接他的班。
▲ 许云飞
大家好，我是许云飞，今年30岁。我从深圳回到荆门后，因为有亲人在这边上班，就跟着过来了，现在是觉得人定下来了，这份工作也比较稳定。
我们一般早上6点20就要到岗，先做一些准备工作。火化岗位不是说像大家想象的那样每天要处理很多遗体，而是根据实际情况和接待服务部的通知来决定的。
我们这里是人生的最后一站，这份工作很神圣。外界肯定也有声音不是这么看待我们的吧，不过现在我们能做的就是不断提高自己的服务质量，服务做好了，大众也就接受了。
▲ 彭鑫
我是彭鑫，今年27岁，之前在做机械维修工作，身体有些吃不消了，就想着换份工作换个环境，刚好遇上荆门市殡仪馆对外招聘。
在这里工作，见多了死亡之后，我最想感叹的一句话是：“活着真好！”
当然工作中会遇到一些丧属不理解的情况，认为我们在搬运、操作时会对遗体不尊敬。对于这种情况，我只能尽量去解释，安抚他们，然后就是做好服务工作，时间会治愈一切。
馆办公室
“家人非常支持我来这里上班”
荆门市殡仪馆，是直属荆门市民政局管理的殡仪服务机构，属于事业单位。
就像其它很多事业单位一样，殡仪馆办公室也是一个综合部门。这个部门的员工主要负责文件、材料的起草，档案工作，以及一些会务工作。临时性质的工作会比较多。
你好，我是魏倩倩！是在殡仪馆办公室负责后勤保障这一块的工作，我大学学的是旅游管理。
我之前是在月亮湖那边的救助管理站，因为工作调动来到这边。我来这里上班家人都非常支持，因为我来自一个医学世家，家人都是从医的。
可能是因为我入这行的时间还比较短吧，再加上在办公室，还没有遇到过什么偏见。最多的可能就是别人会问，你一个女孩子在殡仪馆工作，怕不怕啊什么的。我都跟我朋友说不怕。
曾经对于殡葬这个行业，是会招来一些嫌弃啊或者是歧视，但是现在社会整体的素质都在提高，人们对于殡葬行业也更加理解和包容了。
中国，是一个人口大国，自古以来也讲究孝道。随着老龄化的不断加剧，社会对这个行业认可度的逐渐提升，我觉得未来会有更多新生力量不断地注入这个行业，它的前景和发展，未来可期。
死亡
是一个人们不愿谈起的话题
它的色彩是灰暗的
以至于牵扯到它的相关人员
都会想去敬而远之
殡葬业从业人员
作为与死亡最频繁的接触者
在被人们迫切需要的同时
又遭受着偏见
但其实这只是一个普通
而又特殊的行业
从业人员肩负着“送别”的职责
日复一日的
面对死亡 尊重死亡
请继续关注《打破偏见，当青年人选择从事殡葬业（下）》
人选择从事殡葬业（下）》
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