殡葬管理( 殡仪馆管理)

为提升殡葬服务质量，规范收费标准，促进殡葬行业健康发展，砀山县殡仪馆严格从以下五点措施规范服务标准：一是坚持殡葬改革方向，认真学习、贯彻《中华人民共和国殡葬管理条例》，依法办事。切实抓好殡仪服务，努力提高服务质量，搞好政务公开等承诺服务。二是加强思想工作，严格执行民政部《殡葬职工守则》，树立良好的职业道德，严格组织纪律，实行层级管理。积极组织职工学政治、学文化、学业务、学技术，建立一支精通业务、一专多能的专业技术队伍，努力创建国家级殡仪馆。三是切实搞好各项殡仪服务，认真做好业务接待工作。承办遗体接运、冷藏、整容、化妆、换衣、礼厅出租、告别、火化和丧葬用品的销售等工作，促使各项服务工作正常运转。四是严格执行物价政策，按照物价部门核准的收费项目和收费标准收取各项殡仪费用，做到不多收、不少收、不漏收，使殡仪服务的收费合理合法，不断提高社会效益和经济效益。五是加强安全生产工作，专人负责机电、机械设备和车辆的使用、保养，发现故障及时报告、及时处理，严禁带故障操作。人员进出加强监督，及时查询可疑情况，严防各种事故的发生。增强卫生意识，搞好室内外及卫生包干区环境卫生，为丧户提供一个整洁、舒适、幽静的丧葬活动场所。