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“殡葬服务没有收费标准,殡葬用品也没有价格公示,就一句话:交钱!”7月14日,榆林市民孙先生反映,他哥意外离世,7月7日早上8点多拉到神木大柳塔殡仪服务站,10号上午付的钱,要求付费6500多,经讨价还价,最终给了6000元。

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“7月7号上午8点多我哥进的殡仪服务站,7月10号上午拉走的,3天时间。”孙先生说,整个过程中,神木大柳塔殡仪服务站始终没有明确的收费标准,再三要求下,对方口头说,抬尸费1200元,运尸费1800元,停尸一天480元,冰棺一天200元,一刀纸钱200元。

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据了解,神木大柳塔镇殡仪服务站法定代表人张某,成立于2016年,属于民办非企业单位,在神木市民政局登记。该殡仪服务站负责人张某表示,他有事不方便谈及此事,随后拒绝接听电话。

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对此,华商报记者联系到神木市民政局,办公室工作人员称,殡葬工作由该局局领导谢勇分管。“6000元有点多了,在神木市殡仪馆费用大概在3000元,我调查了解一下。”谢勇表示,神木市殡仪馆的各项服务收费明细还没有公示,正在商讨阶段,参考其他地市的,收费标准最终由物价局核准。

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早在2012年,《国家发展改革委、民政部关于进一步加强殡葬服务收费管理有关问题的指导意见》明确指出,要强化对殡葬服务收费行为的监管,完善价格和收费公示体系。

该意见称,各地民政部门要建立殡葬服务收费标准和殡葬用品价格公示体系,通过本部门网站或其它载体将本地区殡仪馆和公墓的收费项目、收费标准(价格)进行公示,为群众监督、选择提供方便。殡葬服务单位要认真执行收费公示制度,在服务场所显著位置公布服务项目、收费标准、文件依据、减免政策、举报电话、服务流程和服务规范等内容,广泛接受社会监督。

殡葬服务单位在提供服务过程中,应遵守国家有关政策规定,严格规范服务和收费行为。不得违反公平自愿原则以任何形式捆绑、分拆或强制提供服务并收费。

7月14日下午,死者家属称,华商报记者采访后,在神木市民政局协调下,大柳塔殡仪服务站退回3000元。

华商报记者 余琳

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