西安第二殡仪馆电话( 西安三兆殡仪馆)

西安殡仪馆有16个告别厅，30个殡葬司仪，但被称为“金牌司仪”的，只有两位，其中一位就是眼前这位颜雯。

从业10年，她保持每天12小时的工作节奏，主持过的葬礼数以万计，这其中包括“反扒英雄”王高勇、曹攀攀、著名文学家陈忠实等社会公众人物，几个月前，她刚为逝世的人民艺术家吴三大先生，主持了一场名为《德义笔三秦大师耀书法》的主题告别仪式。

1、殡葬人的自我修养：接受偏见

每天清晨7点，颜雯准时到达殡仪馆，换上礼仪装，整理仪容仪表，做几次深呼吸，调整好自己的状态，检查告别厅的卫生状况、电脑设备、物品摆放和室内通风情况后，等待逝者，迎接丧属。

书法家吴三大的告别仪式在咸宁厅举行，这是西安殡仪馆最大的一个告别厅，社会知名人士等大型的治丧活动，都会在这里进行。

“人很多，大厅不够站，不少学生都拉着横幅在门外缅怀吴三大先生”，颜雯说，这样的场面，上一次是在陈忠实先生的告别仪式上。

有时候，这种场景会让这个80后的姑娘有点触景生情：“干这行十年了，即使见惯生死，每次主持告别仪式，多少还是会有点悲伤。”

从小，颜雯就对人去世后进行的仪式充满好奇。

她喜欢热闹，哪里有红白事一定要跑过去看一看，在她印象里，村里的治丧就是黑白相间，气氛悲伤，空气中弥漫香蜡的味道，以及人们的哭哭啼啼和吹吹唱唱，很特别也很神秘。

10年前，颜雯大学毕业，物流专业的大学生，身材颜值双在线，家庭条件很不错，又是铁路子弟，去铁路系统工作顺理成章，却因为“好奇”选择了殡葬行业。

“我曾经很想做一个主持人，能上电视那种，现在确实是主持人，但却是在没有掌声的舞台上，但我不后悔。”颜雯笑说，“其实我妈妈并没有反对，她只是不理解，那时候我才20多岁，她认为我还年轻，应该去更好的地方。”

在大多数人眼里，殡仪馆确实不是那个“更好的地方”。

三年前，西安殡仪馆从三兆搬到鸣犊镇留公一村，很长一段时间里，去殡仪馆新址只有一趟人工报站的小中巴，到了这一站，报站员语速会很略快，声音似乎都会比其他站严肃。

入行即接受“偏见”，这几乎成了殡葬人的一种自我修养。

2、尊重来自细节

一场告别仪式中，颜雯需要把握整体氛围，既要能用语言调动家属的情绪，以疏解他们心中悲痛，又不能让家属过度悲伤而场面失控。

“……一段生命的结束，也将是另一段旅程的开始……”主持告别仪式的时候，她的声音与平时完全不同，低沉，稳重，肃穆。

和颜雯共事10年的同事这样评价：“她不是专业学主持的，但完胜我们这些专业生”。

在告别仪式开始前，一身黑西装的颜雯首先会对着遗体三鞠躬， “这不仅是对逝者的尊重，更是对生命的敬畏。”每一个鞠躬都是标准90度弯腰，这样的鞠躬，每场告别仪式上会有16至17次。

实际上，作为一名资深的殡葬司仪，颜雯的与众不同，并不仅仅是能主持一场完美的告别仪式。“生命的逝去，我们要做的除了好好的告别，更重要的是精神的传递和生命的感悟。用平凡质朴的语言，传递两个世界的情愫。”她说。

人们在面对“死亡”的时候，即便是自己的亲人，也难免会“恐惧”，甚至“厌恶”。在这种情况下，家属不敢或者不愿意做的事，她都在主动做。

颜雯随身携带着纸巾。遗体被推出冷藏柜后，因为温差的问题。面颊上常常挂着水珠，为了让逝者与家人完满告别，她脱掉手套，用纸巾小心翼翼的沾去逝者面部水珠。为逝者抬起身子，一点点整理衣物、鞋帽、这更是常有的事，逝者火化前都要解开衣扣，铺洒鲜花，这些细节她都会做的无比周到。

在观察她的工作日常时，最常见的是场景是，她一只手托起遗体，另一只手轻柔的进行整理，我问，一个女生怎么会有那么大的力气?她笑说：“这些事你做十年，你也可以。”

“说到底，这份工作最大的考验，就是你是否用心”，颜雯指着桌上的水说：“就像这一瓶水，我可以直接递给你，但我拧开瓶盖给你，你就是另一种感受，那如果我把水加热，倒进杯子双手递给你，你的感受一定又不一样，对吧?”

颜雯主持过很多社会知名人士的告别仪式，重视细节、追求极致是她的工作关键词。最近几年，媒体采访纷至沓来，甚至很多人开始主动了解起这个“神秘”的行业。

“你把工作做好了，人们自然会改变对你的看法，也自然会有人理解殡葬工作。”

3、葬礼不只有黑白两色

在西安殡仪馆，死亡是太阳底下最不新鲜的事情。

每一个早晨，这里都有声嘶力竭的哭泣告别，或压抑沉默的悲痛告别，但也有一些消解悲伤的告别。为了送别自己的朋友，颜雯曾在这里主持过一个以“梦中婚礼”为主题的告别仪式。

她的朋友一位年轻漂亮的女孩在婚礼前夕，因一场医疗事故不幸去世，女孩妈妈希望告别仪式能完成女儿成为完美新娘的愿望，并策划成女儿去远方长久旅游的送别：“我们不想在葬礼上哭”。

送别那天，大厅点亮上百支蜡烛，温馨典雅，颜雯的朋友身着洁白的婚纱，周围是气球和粉色的玫瑰花，背景音乐《婚礼进行曲》，这场迟来的“婚礼”，是她生前的遗憾。女孩的母亲轻轻地将一张“车票”放在身旁，在场的每个人手拿一张贺卡，上面写满祝福的话语。

“那是我的朋友，可我不能哭，因为这是一场‘微笑告别’，”颜雯总是时不时回忆起那场告别仪式，“以前我一直认为，一名优秀的主持人就是拥有完美的声线，标准的像新闻联播一样的普通话，会使用许多华丽的辞藻。可是那一刻，我才发现，在两个世界的对话中，我见证着精神的传递。”

2009年，西安殡仪馆成立了西北地区第一支殡葬礼仪团队。

殡葬礼仪是一个独立机构，也是一个指挥协调机构，殡仪员既是殡葬活动的策划者和管理者，也是殡葬礼仪的指导者和执行者，并不是一般的司仪，他们同时担当着一个顾问、协调者、指挥者和心理辅导师等角色。

颜雯有两本笔记本，里面有她自己累积的诗词和告别仪式策划手绘示意图，每一页都标注了情境：不同年龄性别，不同逝世原因，甚至是不同天气情况。每次告别仪式之前，她都会详细询问逝者家属的意愿，进行个性化的殡仪策划。

“人去世了，他总有一些愿望或精神，是希望自己家人能知道的，如果你忽略他生前最为看重的东西，逝者在天之灵一定会很遗憾”。在告别仪式中，激发家属对逝者精神的传承，是颜雯最令人佩服能力。前期根据与家属沟通的情况，了解到逝者生前的遗憾、精神、或者愿望，在告别仪式上，她会用自己的语言，帮助逝者达成。“送别故人是非常重要的礼仪，应该把他最美、最珍贵的东西呈现出来，而不仅仅是表达悲伤。”

告别仪式不再只有黑白两色，它可以是粉色、黄色、绿色、紫色，葬礼也不再只有悲痛感，它多了尊重感、安全感、归属感。

“每个人都有不同的性格，不同的喜好，每个人都是独一无二的，凭什么去世了，就得用一模一样的葬礼?告别也应该是独一无二的，那是人生最后的仪式感了。”