刷卡机显示无效交易

原标题：POS机常见问题及解决方案（建议收集）

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刷卡机显示无效交易（网络配图 侵删）

  1

  芯片卡操作时易发生的IC卡问题

  刷卡提示“F032”、“交易拒绝-1或-3”、“请挥卡”

  1、消费类交易若遇到芯片卡，请优先进行挥卡交易，机器上有一块区域印着【quickpass】或【闪付】的字样，交易时把芯片卡贴在上面1、2秒即可。

  2、若挥卡不成功，则需插卡交易。

  3、非消费类交易选择原程序插卡交易即可。

  2

  键盘类故障

  POS机提示错误码“14”或刷卡无反应

  刷卡输入密码后显示错误码“23”

  1、判断yinhangka是磁条卡还是芯片卡。

  2、芯片卡请挥卡或插卡使用；

  3、磁条卡请确认是一张卡还是多张卡出现此问题。若只有一张卡出现该类问题，先联系发卡行咨询卡片是否正常；若多张卡片出现此问题请检查机器是否死机、按键是否被卡住，磁道是否有异物。

  如因机器长时间不用导致的键盘类故障显示错误码“23”，建议先给机器建议先给机器充电30分钟到1个小时，期间不要操作机器，充好电后一般都能恢复正常。

  3

  程序类故障

  POS机提示“999A”

  智能POS消费时提示“1001请求数据非法”

  POS机提示“EF按任意键升级”

  POS机提示“EMV流程失败”、“交易初始化失败”

  提示“999A”时，重复进行两次签到即可正常使用。

  提示“1001请求数据非法”时，在智能POS主界面点击【检查更新】，然后再重新签到即可正常使用。

  提示“EF按任意键升级”时，先按【确认】键，看机器是否显示升级（下载）提示。若有显示，直接等待机器升级下载完成即可；若无显示，请按功能键或菜单键，选择【新功能下载】，然后等待机器升级下载完成即可。

  提示“交易初始化失败”时，

  1、首先在机器提示【请刷卡/挥卡】后，等待1、2秒进行挥卡交易，并且挥卡时间不要太短，贴1-2秒；挥卡时卡片需要放在闪付（quickpass）图标上方。

  2、若仍无法正常使用重新下载机器公钥参数，下载完成后重启机器即可正常使用。

  4

  电源类故障

  POS机显示“powererror”

  屏幕显示“powerlow”、“lowbattery”、“nobattery”

  提示“powererror”时，请排查电源插座是否正常、接触是否良好。关机，拔掉电源线，稍等几分钟后重新插好，开机即可。

  提示“powerlow”、“lowbattery”、“nobattery”可能是刷卡机电池的电量低或者电池松动导致的，请重装电池，充电1小时后再重新开机尝试。

  5

  终端类故障

  POS机显示“58终端无效”、“97无效终端”

  普通消费类交易请关机重启，先签退再签到即可。

  6

  结算类故障

  POS机显示“93”、“94”、“99”、刷多张卡均显示“请联系发卡行”、“违法交易”

  先对机器做一下结算，结算后重新签到，签到成功即可正常使用。

  7

  发卡行限制

  POS机提示“A5”、“A8”、“57不允许持卡人进行的交易”、“该卡在此终端无法使用”、“不允许持卡人在此终端交易”

  首先重新签到后再次刷卡尝试，若重新签到后仍出现此提示，可能是持卡人的卡片发卡行对受理终端的行业类型有限制，建议让持卡人换张yinhangka支付。

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