怎么找回证券账号资金密码

原标题：怎样自助检索平安证券账号和密码

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平安证券奉行互联网战略，将所有政策允许的业务全部搬到了网上。这样不仅便于我们的投资者节省往证券公司柜台跑的时间，也方便了业务人员提高工作效率。本文将会详细介绍怎样找回证券资金账号与密码。

第一步，客户需要在手机上打开平安证券官方软件。如果还没有安装，那就点击该链接并下载安装：http://dwz.cn/1GrcXc。打开后的界面如下图。

怎样找回证券账号资金密码

怎样找回证券账号资金密码（网络配图侵删）

第二步，在软件上最下方点击“我的”，然后点击登陆/注册,在跳出的页面中点击密码账号问题。

怎样找回证券账号资金密码

怎样找回证券账号资金密码（网络配图侵删）

怎样找回证券账号资金密码

怎样找回证券账号资金密码（网络配图侵删）

第三步，选择找回资金账号或忘记资金账号密码。找回资金账号时有一点需要注意，那就是填入的手机号一定要是之前开户时用的手机号，不然系统会提示身份证信息错误。或者反过来，如果系统提示身份证信息错误，但你的身份证号码的确是对的，那就说明你现在填的手机号码不是之前填的那个。

怎样找回证券账号资金密码

怎样找回证券账号资金密码（网络配图侵删）

上图就是故意输错手机号以后的报错提示。

最后，也许你还有一个问题。那，如果你的客户以前开户用的手机号已经换了，而且真的不再使用了，那怎样办呢？那只剩下两种办法：第一，去最近的平安证券营业网点柜台找回。第二，找到证券专员，他会协助你找回。

PS：每一个证券专员都是人间的天使，他们每天超负荷运转，手机几乎从不离手，只为了在你遇到问题时能够第一时间解答。请珍惜。

【参考文章】【业务处理】资金账户检索及密码重置指南

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【参考文章】【业务处理（三）】检索资金账户、重置交易密码、创业板转账、权限开通等

1找回资金账号客户我不记得自己的资金账号了，要怎样找回呢？您可以通过华林证券APP网厅自助办理，还可拨打我司客服热线（400-188-3888）或开户营业部电话进行人工查询（记得交易密码的前提下才能进行人工查询哦）。Andy操作路径：点击华林证券APP交易登录页面【无法登录】-【忘记资金账号】，再根据页面提示输入姓名、身份...